Jak mogę zamówić busa?
Busa możesz zamówić na pięć wygodnych sposobów:

  1. wysyłając SMS z zamówieniem na numer +48 790 895 678,
  2. dzwoniąc pod nr +48 790 895 678, +48 881 595 678,
  3. wysyłając do nas e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  4. wysyłając wiadomość Whatsapp, Messenger
  5. odwiedzając nas w biurze: Opole, ul. Głogowska 22 pok. 23 (budynek Lakmy) w godzinach naszej pracy.

Jak, gdzie i kiedy jeździmy?
W przewozie międzynarodowym obsługujemy:

  • DOLNOŚLĄSKIE – m in. Oława, Wrocław, Kąty Wrocławskie, Środa Śląska, Legnica, Zgorzelec, Bolesławiec, Olszyna oraz okolice
  • OPOLSKIE – całe opolskie m in. Opole, Ozimek, Brzeg, Lewin Brzeski, Niemodlin, Strzelce Opolskie, Krapkowice, Kędzierzyn Koźle, Ujazd, Zdzieszowice, Kluczbork, Prudnik, Głubczyce, oraz okolice
  • ŚLĄSKIE – całe śląskie m in. Katowice, Gliwice, Rybnik, Chorzów, Mysłowice, Sosnowiec, Ruda Śląska, Piekary Śląskie, Siemianowice Śląskie, Dąbrowa Górnicza, Czerwionka – Leszczyny, Orzesze, Pyskowice, Świętochłowice, Jaworzno, Tychy, Wodzisław Śląski, Racibórz, Knurów, Rydułtowy, Zabrze, Bytom, Będzin, Mikołów, Łaziska Górne, Pszów, Jastrzębie Zdrój, Żory, Kuźnia Raciborska, Toszek, Wielowieś, Sośnicowice, Tarnowskie Góry, Miasteczko Śląskie, Lubliniec, Częstochowa oraz okolice
  • ŁÓDZKIE – całe łódzkie m in. Aleksandrów Łódzki, Bełchatów, Biała Rawska, Brzeziny, Działoszyn, Kamieńsk, Koluszki, Łowicz , Łódź, Pabianice, Pajęczno, Piotrków Trybunalski, Przedbórz, Radomsko, Rawa Mazowiecka, Sieradz, Skierniewice, Tomaszów Mazowiecki, Tuszyn, Wieluń, Wieruszów, Zduńska Wola, Zelów, Zgierz, Złoczew
  • MAZOWIECKIE – całe mazowieckie m in. Kraków, Andrychów, Bochnia, Brzesko, Chrzanów, Gorlice, Jordanów, Libiąż
  • LUBUSKIE – całe lubuskie m in. Babimost, Bytom Odrz., Cybinka, Czerwieńsk, Dobiegniew, Drezdenko, Gorzów Wlkp, Gubin.

Wyjazdy z Polski do Niemiec, Holandii oraz Belgii:

  • Poniedziałek – wyjazd poranny
  • Środa – wyjazd poranny
  • Piątek – wyjazd poranny
  • Sobota- wyjazd poranny
  • Niedziela - wyjazd poranny

Powroty do Polski:

  • Poniedziałek – wyjazd poranny/wieczorny
  • Środa – poranny/wieczorny
  • Piątek – poranny/wieczorny
  • Sobota- poranny/wieczorny
  • Niedziela - poranny/wieczorny

W przypadku grup zorganizowanych, wyjazdy ustalamy indywidualnie.


Czy mogę otrzymać fakturę na podstawie paragonu?
Tak, zastrzegamy jednak, że:
od 1 stycznia 2020 roku został wprowadzony dodatkowy obowiązkowy element paragonu, w sytuacji, gdy na jego podstawie ma zostać wystawiona faktura dla podmiotu, który prowadzi działalność gospodarczą. Zgodnie z nowym brzmieniem art. 106b ust. 5 ustawy o VAT w przypadku sprzedaży na rzecz podmiotu prowadzącego działalność – faktura do paragonu może zostać wystawiona wyłącznie w sytuacji, gdy na paragonie potwierdzającym dokonanie sprzedaży zostanie zamieszczony NIP nabywcy.
Sprzedawca nie ma prawa wystawienia faktury do paragonu, który nie będzie zawierać numeru NIP nabywcy, pomimo zgłoszenia takiego żądania przez kupującego w ustawowym terminie.


Od czego zależy cena?
Cena biletu uzależniona jest tylko od miejsca wsiadania bądź wysiadania w Polsce, nie ma znaczenia adres początkowy lub docelowy w Niemczech, Holandii oraz Belgii o ile obsługujemy go standardowo. - informacja na ten temat znajduje się na mapce


Czy mogę wykupić bilet za granicą w złotówkach?
Tak.


Czy w busie można palić i pić alkohol?
W busie obowiązuje kategoryczny zakaz palenia oraz spożywania alkoholu.


Jak długi jest czas podróży?
Czas przejazdu zależy od miejsca docelowego.


Czy można zapłacić za przejazd po dojechaniu na miejsce?
Niestety nie. Wymagana jest płatność za przejazd gotówką, kartą podczas wsiadania do busa lub wcześniej przelewem na konto.


Gdzie mogę sprawdzić aktualne promocje?
Wszystkie aktualne promocje można znaleźć na naszym facebooku oraz zakładce "Promocje".


Czy oferujecie jakieś rabaty na przejazdy?
Tak, rabaty przewidzieliśmy dla naszych stałych klientów, rezerwujących z wyprzedzeniem, firm oraz grup zorganizowanych.


Czy jest ubezpieczenie na czas podróży?
Tak, każdy klient jest ubezpieczony na czas podróży.


Czy dziecko musi mieć fotelik?
Dziecko w wieku do lat 12, nieprzekraczające 150 cm wzrostu, przewozi się w foteliku ochronnym lub innym urządzeniu do przewozu dzieci (siedzisko, podwyższenie), odpowiadającym wadze i wzrostowi dziecka oraz właściwym warunkom technicznym (art. 39 ust. 3 u.p.o.r.d.). Z powyższego wynika, że dziecko w wieku do lat 12 przekraczające 150 cm wzrostu może być przewożone bez wymaganego fotelika lub siedziska. Jednocześnie dziecko w wieku powyżej 12 lat, nieprzekraczające 150 cm wzrostu nie musi być przewożone w foteliku.
Fotelik dla dziecka musi być zapewniony przez opiekuna oraz spełniać standardy bezpieczeństwa.


Czy dziecko może podróżować bez opiekuna?
Dzieci poniżej 16 roku życia muszą podróżować z opiekunem. Młodzież od 16 do 18 lat może podróżować sama, jednak wymagana jest pisemna zgoda opiekuna.


Czy dzieciom przysługuje zniżka na bilet?
Tak, dzieciom do 12 lat przysługuje zniżka na bilet, 160 zł / 35 €.


Czy mogę podróżować z psem?
Ze względu na obowiązujące przepisy, zabrania się przewozu zwierząt na pokładach busów.


Jak wyposażone są pojazdy?
Każdy nasz bus jest nowy, wyposażony w klimatyzację oraz ogrzewanie, a także mini lodówkę. Dodatkowo mają Państwo możliwość korzystania z bezpłatnego Wi-Fi.


Czy są przesiadki lub korzystacie z usług innych firm?
Nie, jedynie w przypadkach niezależnych od Nas mogą się zdarzyć wymuszone przesiadki(awaria pojazdu). Jako administrator Państwa podstawowych danych, również nie przekazujemy/sprzedajemy ich dalej.


Czy zostanę zawieziony/odebrany ze wskazanego adresu?
Tak, ze wszystkich miejscowości przez Nas obsługiwanych, po wcześniejszym uzgodnieniu w czasie rezerwacji. Zarówno w Polsce, Niemczech, Holandii jak i Belgii.


Czy mogę zamówić busa w dniu wyjazdu?
Tak, ale tylko jeśli będą jeszcze wolne miejsca. Jeżeli nie będzie już wolnych miejsc zaproponujemy najbliższy wolny termin.


Jakie samochody mają Państwo do dyspozycji?
Usługi prowadzimy nowymi samochodami Renault Trafic.